Unser WOM-Team

Standortleitung

Dominik Bläker

Seit November 2023 leite ich die Niederlassung und konzentriere mich auf die Repräsentation und Entwicklung von WOM. Mein Überzeugung nachhaltiger Erfolg basiert auf exzellenter Leistung, Innovationskraft und erstklassigem Kundenservice. Die kontinuierliche, bedachte Formung des Teams steht im Zentrum meiner Verantwortung.
Zufriedene Mitarbeiter schaffen eine Umgebung für notwendige Veränderungen und Innovation. "Nicht die stärkste Spezies überlebt, auch nicht die intelligenteste. Es ist diejenige, die sich am ehesten dem Wandel anpassen kann" (Charles Darwin). Dieses Zitat prägt meine Überzeugung, dass Anpassungsfähigkeit und kontinuierlicher Wandel der Schlüssel zum langfristigen Unternehmenserfolg sind.

IT & Entwicklung

Alexander Steitz

Wir meistern kleine und große technische Herausforderungen bei WOM. Dazu gehören sowohl der interne und externe IT-Support als auch alle Aspekte rund um die technische Entwicklung und Umsetzung der WOM-Restwertbörse. Dabei sind wir nicht nur Ansprechpartner für unsere Kollegen sondern vor allem auch für unsere Geschäftspartner, für die wir immer ein offenes Ohr haben, um ihren individuellen Anforderungen gerecht zu werden.

Dateneingabe

Silvia Hansert

In unserer Abteilung sind wir zuständig für die Einstellung von Fremdgutachten, die wir per E-Mail erhalten. Die korrekte Übertragung von Daten sowie die Schwärzung von Fahrzeugbildern fordern von unseren Vollzeit- und Halbtagskräften jeden Tag volle Konzentration und setzen eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise voraus. Vor einem Jahr bekamen wir ein neues Programm, mit dem neuem Programm ist ein effektiveres Arbeiten möglich.

Auction Service

Klaus Lauinger

Unser Team ist der Erstkontakt für alle Neukunden bei der Registrierung, egal ob Einsteller, nationale oder internationale Händler und Verwerter. Wir begleiten unsere Kunden von der Registrierung über die Einführung in die Börse und sind der erste Ansprechpartner bei allen Fragen rund um die WOM Auktionsplattform. Dabei versuchen wir stets jedem Anliegen unserer Kunden gerecht zu werden und auch in schwierigen Fällen eine zufriedenstellende Lösung für alle Seiten zu finden.

Abwicklungsservice

Peter Nkansah

Unser Team sorgt für den reibungslosen Ablauf aller Fahrzeugverkäufe über WOM. Zu unseren Aufgaben gehören vor allem die Vertragsabwicklung und Vermittlung im nationalen und internationalen Restwertgeschäft sowie die Terminierung und Koordination der Fahrzeugabwicklungen. Besondere Herausforderungen sind dabei die Kommunikation mit den verschiedensten Vertragspartnern sowie die Koordination und Einhaltung deren laufender Fristen. Schließlich ist unser Ziel den Service am Kunden kontinuierlich zu verbessern und den Fahrzeugankauf und -verkauf für alle Beteiligten so einfach wie möglich zu gestalten.

Human Resources

Malin Körfer

Nahbar, persönlich und wertschätzend – Nach diesen Grundsätzen richten wir unsere tägliche Arbeit aus. Ob in der Administration, der Personalabrechnung, Aus- und Weiterbildung oder dem Recruiting sind wir die Schnittstelle zu unseren Mitarbeitern. Auf die persönliche Beratung und Betreuung legen wir sehr großen Wert. Dabei begegnen wir unseren Mitarbeitern mit Empathie und Wertschätzung. Nur so schaffen wir ein Klima des Vertrauens.

Unsere WOM Familie wächst. Daher haben wir auch unsere Bewerber fest im Blick. Auch hier spielt der wertschätzende Umgang eine wichtige Rolle. Jeder Bewerber erhält von uns eine zeitnahe Rückmeldung. Von der Eingangsbestätigung bis hin zur Vertragsbesprechung – wir nehmen uns Zeit für den Bewerbungsprozess.